某某购物运费不退还补差价违法吗

拼多多购物运费不退还补差价,若双方无约定,则不违法。《办法》规定,退回商品运费一般由消费者承担,除非另有约定。若商家不退运费且未提前约定,虽不直接违法,但损害消费者体验,可能影响商家信誉。
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运费不退不违法。具体操作:1. 先查看购物时有无运费退还的约定;2. 无约定时,与商家协商退运费或补差价;3. 协商不成,通过平台客服介入处理;4. 仍无法解决,向消费者协会或市场监管部门投诉。
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运费问题常见处理方式为协商或投诉。应先与商家协商,看是否能退还运费或补差价;若协商无果,可向平台或消费者协会投诉,寻求帮助。
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